Zásady ochrany osobných údajov

Tieto zásady určujú, ako zhromažďujeme, používame a chránime vaše údaje pri objednávaní vodoinštalatérskych služieb. Chránime ich dôvernosť a dodržiavame GDPR.

1. Aké údaje zhromažďujeme

Zhromažďujeme údaje, ktoré nám poskytnete: meno, e-mail, telefónne číslo, adresu a preferencie služieb (napr. oprava vodovodu, inštalácia kúrenia).

2. Ako údaje používame

Vaše údaje používame na:

• Odpovedanie na otázky o vodoinštalatérskych službách alebo výjazdoch.
• Organizáciu opráv vodovodu alebo inštalácie sanity.
• Konzultácie o čistení kanalizácie alebo montáži kúrenia.
• Informovanie o nových službách – iba s vaším výslovným súhlasom.

3. Ochrana údajov

Používame šifrovanie a obmedzený prístup, aby sme chránili údaje pred neoprávneným použitím, stratou alebo zverejnením.

4. Súhlas so spracovaním údajov

Poskytnutím údajov cez formulár alebo iným spôsobom vyjadrujete súhlas so spracovaním údajov na účely vodoinštalatérskych služieb v súlade s týmito zásadami.

5. Poskytovanie údajov tretím stranám

Údaje neposkytujeme tretím stranám, pokiaľ to nie je potrebné pre služby (napr. platformy pre objednávky) alebo to nevyžaduje zákon.

6. Vaše práva

Podľa GDPR máte právo:

• Prístup k osobným údajom a informáciám o ich spracovaní.
• Požiadanie o opravu alebo aktualizáciu údajov.
• Požiadanie o vymazanie údajov, keď už nie sú potrebné.
• Vzniesť námietku proti spracovaniu údajov.

Ak si chcete uplatniť svoje práva, kontaktujte nás: [email protected].

7. Doba uchovávania údajov

Údaje uchovávame len po dobu potrebnú na realizáciu vodoinštalatérskych služieb, po ktorej sú vymazané alebo anonymizované v súlade so zákonom.

8. Prenos údajov mimo EHP

Pri prenose údajov mimo Európskeho hospodárskeho priestoru zabezpečujeme ochranu štandardnými zmluvnými doložkami podľa GDPR.

Máte otázky o ochrane údajov? Kontaktujte nás: [email protected].